行われている業務

• データ連携していない２つのシステムへ顧客情報へ入力する

業務上の課題

• 同じ内容の顧客情報を2つのシステムへ登録しないといけない、2回同じ作業を行わなければならない。
   

• 入力ミスや入力漏れなどで、顧客情報の内容がシステムごとに異なってしまう。

自動化した具体的な業務

• ​システムへ登録した顧客情報をほかのシステムへ転記する

RPA製品・サービスを導入した効果

• システムへの登録作業が１かいでよくなり、作業時間が短縮された
   

• 入力ミスや入力漏れにより、顧客情報がシステムごとに異なることがなくなった

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